O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) reunirá, nesta sexta-feira (13/03), diversos órgãos e instituições que compõem o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, oferecendo serviços gratuitos e atendimento direto à população. O evento ocorre das 8h às 12h, na Praça Padre Cicero em Juazeiro do Norte.

A ação faz parte da Semana do Consumidor, realizada pelo Ministério Público do Ceará em parceria com a Câmara de dirigentes Lojistas (CDL) de Juazeiro do Norte.

A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da sociedade a serviços essenciais relacionados à defesa do consumidor, incluindo abertura de reclamações, recebimento de denúncias, orientação jurídica, mutirão de negociação de dívidas e consulta a órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa). Diversas empresas estarão presentes para facilitar acordos e regularização de pendências financeiras.

A ação busca aproximar os órgãos de defesa do consumidor da população, promovendo informação, orientação e soluções práticas para conflitos de consumo, em um ambiente de cidadania e inclusão.