De acordo com a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a partir de 31 de outubro de 2025, o aplicativo deixa de funcionar em diversos modelos de celulares antigos, em uma medida que busca aumentar a segurança e melhorar a performance da plataforma. A decisão afeta dispositivos com sistemas operacionais desatualizados, principalmente aqueles que não recebem mais suporte técnico ou atualizações de software.​

A lista de aparelhos afetados inclui modelos de diversas marcas, especialmente os mais antigos, que rodavam versões de sistemas operacionais considerados incompatíveis com os recursos atuais do plataforma. Entre os dispositivos que terão o suporte encerrado, estão:

Samsung:

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy S5
• Galaxy Note 2
• Galaxy Core
• Galaxy Trend

Motorola:

• Moto G (1ª geração)
• Moto E (2014)

LG:

• Optimus G
• Nexus 4
• G2 Mini
• LG G3

Sony:

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V
• Xperia Z2

Huawei:

• Ascend Mate 2

HTC:

• One M8

Modelos de iPhone que ficarão sem suporte

• iPhone 5
• iPhone 5C
• iPhone 5S
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus

Os iPhones que pararam de receber atualizações após o iOS 12 — como os modelos 5, 5C e 6 — deixarão de ter acesso ao WhatsApp de forma definitiva. Já os aparelhos com versões mais recentes do sistema operacional ainda poderão utilizar o aplicativo por mais algum tempo.

A Meta orienta os usuários a verificarem se há atualizações de sistema disponíveis em seus dispositivos. Caso o aparelho possa ser atualizado para uma versão mais recente, o uso do WhatsApp poderá continuar normalmente.