As tentativas de fraude relacionadas ao futebol e à Copa do Mundo avançaram de forma significativa no ciclo que antecede o Mundial de 2026, que começa nesta semana, ampliando o alerta para consumidores, empresas e órgãos de defesa do consumidor. Levantamento da NordVPN, provedora de serviços de rede privada virtual, aponta que 34% dos brasileiros que utilizam internet relataram contato com golpes ligados ao tema em 2024 e 2025. O índice é quase o dobro dos 19% registrados antes da Copa de 2022.
O avanço ocorre em um ambiente de maior sofisticação dos ataques digitais, impulsionado sobretudo pelo uso de inteligência artificial. A tecnologia reduziu drasticamente o tempo necessário para a criação de páginas falsas, campanhas de phishing, anúncios fraudulentos e abordagens personalizadas. Nos últimos três meses, as queixas no Procon-SP relacionadas à Copa do Mundo multiplicaram-se por oito.
Entre março e maio de 2026, o órgão registrou 238 reclamações associadas ao evento. O número saiu de 19 ocorrências em março para 63 em abril e chegou a 156 em maio, movimento que evidencia a aceleração dos problemas à medida que a abertura do Mundial se aproxima.
A principal mudança em relação ao ciclo da Copa de 2022 está na velocidade de execução dos golpes. Há quatro anos, criminosos ainda dependiam de mais tempo e de conhecimento técnico para estruturar sites fraudulentos, simular lojas, criar campanhas digitais e disseminar links maliciosos. Agora, com ferramentas de inteligência artificial disponíveis em larga escala, esse processo pode ser feito em poucas horas.
Além da rapidez, os golpes se tornaram mais personalizados. Em vez de campanhas genéricas enviadas em massa, criminosos passaram a utilizar dados vazados, como CPF, e-mail e histórico de compras, para criar mensagens mais convincentes e direcionadas. Esse tipo de abordagem aumenta a chance de a vítima acreditar na autenticidade da oferta, especialmente quando o tema envolve produtos de alta procura, como ingressos, pacotes, camisas, figurinhas e promoções ligadas à Copa.
Outra mudança relevante está nos meios de pagamento. Se em 2022 cartões e boletos ainda tinham peso importante nas fraudes, em 2026 o Pix passou a ocupar posição central nas ações criminosas. Na prática, isso significa que, quando o consumidor percebe ter caído em um golpe, o dinheiro muitas vezes já foi transferido.
Segundo o levantamento da NordVPN, as redes sociais seguem como principal porta de entrada para os golpes relacionados à Copa. O Instagram aparece em primeiro lugar, citado em 51% dos casos, seguido pelo WhatsApp, com 48%. Facebook, com 35%, e TikTok, com 26%, também figuram entre os canais mais utilizados pelos fraudadores.
